Изначально банк Фамильный был Донбиржбанком. Он создан в 1991 году первого ноября и зарегистрирован 27 декабря в том же году. Смена названия связана с переориентацией банка на розничный бизнес. В 2004 году Донбиржбанком стал банком Фамильный.
Головной офис финучреждения находится в Киеве. По одному отделению с банкоматом есть в Киеве и Одессе.
Компания преимущественно работает с частными предпринимателями. Также уделяет внимание физическим лицам, предлагая депозитные программы и расчетно-кассовое обслуживание. Кредиты банк не выдает. Платежных и кредитных карт также нет.