Как обманывают интернет-магазины

Сеть полнится фейковыми онлайн-магазинами и несуществующими товарами. Поэтому редакция Олфин решила рассказать, как обманывают интернет-магазины и как проверить интернет-магазин на честность. Статья полезна и покупателям, и продавцам.

В первой части статьи мы расскажем, как обманывают продавцы.

Читайте также: Как не стать жертвой мошенника на OLX

Несуществующие магазины

Фейковые интернет-магазины легко сконструировать с помощью разных сервисов. Поэтому мошенники просто «выкладывают» на свою площадку что-нибудь интересное. Предлагают купить ультрамодные угли (конечно же, оригинальные!) кроссовки Balenciaga Triple S всего за 100 евро. Хотя на оригинальном сайте цены на них стартуют от 600 евро. Особо предприимчивые «‎продавцы» умудряются даже положительные отзывы покупателей добавлять.

Магазины-подделки известных брендов

Аферисты копируют дизайн сайта и торгуют от имени бренда. Цены за бренды – ниже рыночных, заманчивые бонусы – и вуаля, покупатель готов совершать сделку, а потом ждать доставку. Сайты-фальшивки можно отличить если подключить внимание. В адресной строке может не хватать какого-нибудь одного знака или его заменили на похожий знак или букву. В отличие от предыдущего варианта, заветные кроссовки Balenciaga вы получите. Правда, это будет далеко не Balenciaga.

Признаки, которые должны насторожить:

примитивный дизайн сайта;
минимум контактов магазина;
отсутствие самовывоза и склада;
невнимательный менеджер;
предлагается только почтовая бандероль;
ошеломительные акции, скидки;
назойливая контекстная реклама;
отсутствие отзывов.

Читайте также: Виртуальная карта: что, как, зачем?

Платье-эксклюзив из Инстаграма

Создать свою страничку с товарами в Фейсбук или Инстаграм тоже несложно. Конечно, это не значит, что все продавцы из соцсетей – сплошь и рядом мошенники. Порядочных предпринимателей, которые отсылают заказанные товары, больше. Поэтому многие люди не опасаются подвоха, пока не наткнутся на мошенников, которые завлекают вкусными ценами. Скидки они объясняют договоренностями с производителями, экономией на аренде склада.

Такие горе-продавцы, которые достойны оказаться в черных списках интернет-магазинов, берут полную предоплату за товары на банковскую карту. И перестают отвечать на сообщения и звонки. Их бизнес может быть долгоиграющим, если будут вовремя удалять негативные отзывы, блокировать страницы недовольных покупателей.

Придерживайтесь таких правил:

Посмотрите дату создания профиля продавца и количество участников в группе. Изучите профили некоторых из них, ведь в фейковой группе и «участники» могут оказаться фейковые.
Почитайте отзывы и комментарии под разными постами и альбомами с товарами.
Изучите черные списки магазинов в интернете.
Закажите доставку наложенным платежом. Сумму за товар и пересылку оплачивайте в почтовом отделении. В качестве доказательства серьезности своих намерений можете перевести продавцу оплату почтовых услуг.
Если продавец пропал и не отправил вам товар, напишите заявление в полицию. Уведомите банк о мошеннической операции – если повезет, банк вернет деньги на вашу карту.

Отдам даром

Узнать такого «дарителя» несложно. Он пишет, что готов отдать дорогую вещь бесплатно, взамен просит оплатить пересылку (конечно же, наперед). Что такое 150-200 гривен по сравнению с детской коляской? Так думает наивный «покупатель» – и остается зачастую и без подарка, и без денег.

как обманывают интернет-магазины

Как не обжечься:

Обращайте внимание на комментарии и то, отвечает ли на них даритель.
Проверяйте через поиск изображений уникальность картинок из объявления.
Ищите сквозь веб-поисковик список недобросовестных интернет-магазинов.

Когда принимаете вещи в дар, и когда оплачиваете стоимость, всегда ищите возможность встретиться с человеком лично. А когда ее совсем нет, пользуйтесь наложенным платежом.

Читайте также: 10 помощников в экономии денег

Виртуальное перевоплощение товаров

Мошенники присылают заказанный товар, но вот после раскрытия бандероли оказывается, что это хотя и похожая вещь, но не совсем та, которую вы выбирали согласно фотографиям. Вот так и рождаются мэмы «ожидание-реальность». На ваше резонное возмущение продавцы разводят руками и отказываются возвращать деньги за некачественный товар.

Почувствуйте разницу:

Требуйте «реальные» (а не каталожные) фото.
Читайте описание, замеры, характеристики товара и даже те, которые мелким шрифтом.
Просите предоставить сертификаты, если заказываете онлайн брендовые вещи.
Также вас должно насторожить отсутствие детального описания товара или большое количество ошибок в объявлении.

А теперь поговорим об аферистах среди покупателей. В онлайн-шопинге жертвой может оказаться каждый. И продавец тоже. «Покупателями» представляются как честные люди, так и аферисты. Последние знают множество способов нагреть руки, например, при покупках б/у вещей. Как правило, они больше интересуются вашей банковской картой, чем товаром, который будто бы хотят приобрести.

Например, продавцы с радостью высылают товары в разные города, если получают предоплату на банковскую карту. Самое популярное, это когда продавцу позвонят от «банковского работника» и уведомят, что на счет пришел платеж, но его поступление необходимо подтвердить смс-паролем. И вот когда вы продиктуете все цифры, указанная сумма будет не начислена, а снята.

Также мошенники интересуются датой окончания карты и CVV-кодом. Если назовете их, средства на карте покажут 00.00. А если карта кредитная, то могут и в минус уйти.

Как уберечься:

Не разглашйте даже сотрудникам банков (ведь они не звонят клиентам с такими просьбами!) срок действия карты CVV-код и пароль.
В объявлении о продаже указывайте номер телефона, который не привязан к банковской карте.
Установите лимиты для онлайн-сделок. Лучше заказать в банке виртуальную карту для расчетов в сети.
Если деньги с карты все же «ушли», как можно быстрее обращайтесь в свой банк с соответствующим заявлением.

Полезные сайты

Всегда проверяйте своих визави. Ищите через поисковик все: от фамилии клиента, номера телефона или номер банковской карты, его странички в сети.

Найти человека в Украине можно в базе www.nomerorg.center/allukraina. Все что вам нужно знать – имя и фамилию.

Найти юрлицо или предприятие можно с помощью сайтов:

www.youcontrol.com.ua;
www.opendatabot.ua;
www.declarations.com.ua;
www.clarity-project.info;
www.ing.org.ua.

Тут можно встретить реальные отзывы о человеке и методы его работы.

Читайте также: Как распознать финансовую пирамиду

Каждый раз, когда мы готовим такие статьи, мы в редакции Олфин надеемся, что эта информация вам не пригодится. И все же, проинформирован, значит вооружен!

Лика Джерельна

(0 голосов, в среднем: 0 из 5)

Аферы в онлайн-шопинге: как опознать фейковый магазин